第三題、你捐給村民花種，結果花種大面積死亡，村民很生氣，找你要賠償，你怎么處理？

【華公解析】

捐獻花種的初衷本應是給村民帶來更多經濟來源，遇到題中這樣的事，一定要給村民一個交代。

第一，安撫村民情緒。首先我會對村民的情緒表示理解，花種大面積死亡會讓前期的努力白費，接著告訴大家這個事情我一定會盡力幫助，給大家一個交代，盡量減少損失。

第二，了解情況。我會詳細詢問村民花種什么時候開始死亡的，死亡面積的占比有多少，有多少戶人家有這種情況；然后我還會實地去看花種生存情況，并詢問專業人員的意見，了解花種大面積死亡的原因。

第三，給出解決辦法。了解情況之后，分類處理。如果是花種本身的問題，我會向村民道歉，并根據捐獻協議進行適當賠償。如果是花種本身沒有問題，只是某些村民的種植方法有問題導致的花種死亡，那么我會解釋清楚，重新捐贈一批花種進行補種，請專業種花人員給出種植意見，改正不當的種植操作。

第四，持續跟進，反思改進。我會持續關注村民的種植情況，確保最終能讓村民以此創收。以后再捐贈種子，一定考察好當地種植條件，也要把握好種子質量關，同時也要對村民進行技術指導。