第二題、網上有人指出你單位的法律文書存在錯誤，引發輿論輿情。領導交給你處理，你會怎么辦？你作為書記員，會怎么幫助法官做好法律文書方面的撰寫？

【雪飛老師解析】

作為書記員，協助法官做好法律文書工作是職責所在，具體我會這樣處理：

第一，發表聲明，回應輿情。通過官方網絡，社交平臺官方賬號發布聲明，說明我單位已經注意到此事并高度重視，會盡快調查處理，后續會公布結果，感謝大家對法院工作的監督。

第二，調查核實。我會找到引發輿情的帖子，并私信該名網友，詳細了解該網友的說法，同時我也會仔細查看文書的格式、表述，對照相關案件的資料、單位的文書格式規范，仔細核實。

第三，根據情況處理，回應群眾。如果文書不存在錯誤，只是網友的誤解，那么我會做好解釋說明，并出示相關的資料證明，借此機會向大家進行普法，最后感謝群眾的熱情監督。如果文書確實存在錯誤，那么我會匯報領導，追究相關人員的責任，同時也會加緊做好修訂，最后在網上向群眾致歉，感謝群眾的指正。

第四，匯報領導。講整個處理過程進行整理，匯報領導。建議單位加強普法工作，對于對外公布的法律文書，實行多重審核制度。

第五，作為書記員，平時我會這樣做好法律文書的撰寫。其一，熟悉法律文書的格式規范，把握語言風格。其二，文書撰寫過程中，集中注意力，一絲不茍，不懂的地方向同事領導請教。其三，撰寫完成后，做好多次檢查。其四，功夫下在平時，加強學習。通過向書本、網絡、同事領導學習，提升文書撰寫能力。